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Notizbucheintrag vom 25.10.06

Problem:

Ich als Wahlberliner musste zum Beispiel irgendwann einmal zum Zahnarzt. Aber zu welchem? Gerade beim Zahnarzt kann man ja nicht einfach rein, sich hinsetzen und wenn es nicht passt einfach wieder abhauen. Das sieht blöd aus. Also hab ich rumgefragt und bin auf Empfehlung einer Freundin gegangen. Das war ganz ok aber auch nicht unbedingt das gelbe vom Ei. War halt nur eine Meinung. Genauso ging es mir auch schon mit anderen Ärzten. Entweder auf Empfehlung oder ich habe sehr lange gesucht.

Wenn aber nun 100 Leute sagen das Herr Dr. Schmelzzahn oder Frau Dr. Medizin super sind dann ist die Chance schon höher, dass es passt und ich brauche nicht erst lange rumsuchen.

Gut dachte ich mir und hab mal los gegoggelt. Gleich an erster Stelle hat mir Goggle www.arzt-preisvergleich.de ausgespuckt wo man in einer kleinen Minirubrik Empfehlungen lesen kann. Zu wenig natürlich. Ansonsten sind Meinungen und Empfehlungen alle ziemlich weit gestreut und sehr spezifisch auf einen bestimmten medizinischen Bereich beschränkt.

z.b. finden sich Empfehlungen auf www.rheuma-online.de, www.patientenfragen.net, www.schoenheits-operationen.net oderwww.schilddruesenselbsthilfe.deusw.

Das kostet Zeit und führt auch nicht immer zum gewünschten Ergebnis da man sich aus der Fülle der ganzen Meinungen erstmal sein eigenes Bild basteln muss.

Im Focus (bin zwar kein Leser aber meine Freundin kriegt den kostenlos) war im November die Focus Ärzteliste gegen Rückenschmerzen abgebildet. Dort hat Focus mittels einer Studie die 53 qualifiziertesten Ärzte in diesem Bereich ermittelt.

Die Bewertung der Ärzte bestand auch aus Arzt- und Patientenempfehlungen. Es gab auch noch ein paar andere Kriterien die beleuchtet wurden (Puplikationen, Spezialisierung, Behandlungsschwerpunkt etc.).

focus.de schreibt im Internet:

Patienten in Deutschland haben freie Arztwahl. Doch wie soll man den passenden Spezialisten finden in rund 200 000 Arztpraxen und 22 000 Kliniken? Die FOCUS-Ärztelisten bieten einen verlässlichen Wegweiser durch das System.

Gut aber die Focus Ärzteliste ist nur für Abonenten kostenlos und kostet sonst 7,90 € pro Jahr. Die Studie basiert zwar auf mehreren Meinungen und ist ein guter Anfang aber es geht eigenlich noch besser. Oder?

Idee:

Wie stelle ich mir das vor. Es gibt halt Leute die einen guten Arzt kennen und Leute die auf der Suche nach einem sind. Die Basis stellt eine social networking community. Das ist wie ein Platz der ähnlich einem Forum Empfehlungen und Meinungsaustausch zwischen den Usern zulässt.

Damit auch leben in die Bude kommt, müssen erstmal genug User Empfehlungen abgeben. Dabei können sie sich eine Profilseite anlegen und in einer großen Datenbank von Ärzten fleißig Empfehlungen abgeben. Das können natürlich auch andere User machen. Dadurch entsteht ein Ärzte Bewertungssystem welches aus vielen vielen Usermeinungen kreiert wurde und gewinnt je nach Anzahl der guten Bewertungen immer mehr an Glaubhaftigkeit.

Wie in jeder Community hängt natürlich der Gesamterfolg von dem Aktivitätsgrad der User ab. Wenn niemand Empfehlungen abgibt, kann niemandem geholfen werden. Da müsste man sich was einfallen lassen. Leute die gesund sind werden weniger Interesse daran haben Zeit zu investieren. Allerdings könnte man die die Hilfe suchen bei der Registrierung nach ihren sonstigen Ärtzen fragen und sie bitten diese zu bewerten. Das wäre wiederrum für ander User eine Hilfe. So schafft man gegenseitigen Mehrwert. Nach einer gewissen Fülle an Meinungen werden sich dann aufgrund von Bewertungen die besten Ärzte zeigen und ich habe die Möglichkeit mich von deren Qualität zu überzeugen.

Ja und irgendwie muss man ja auch noch Geld verdienen. Möglichkeiten gibt es viele. Durch User, Ärzte, Werbung, Krankenkasse, Pharmaindustrie oder alternative Ertragsmodelle. Man müsste mal drüber nachdenken.

Zu einer Art Premium Mitgliedschaft fallen mir derzeit keine guten Argumente ein. Aber man könnte zum Beispiel den Ärzten auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Pakete anbieten. Wie wäre es mit einer Seite um ihre Praxis online vorzustellen. Interessant wäre auch die Möglichkeit einer Online Sprechstunde oder eines Online Terminkalender wo Patienten online noch kurz vorher Ab- oder Zusagen können. Im Portal tummeln sich ja jede Menge potenzielle Patienten und das dürfte für die Ärzte eigentlich interessant sein. Auch die Pharmaindustrie könnte man mit einbinden. In dem man die User nicht nur Ärzte sondern auch Medikamente empfehlen lässt. Diese kann man dann natürlich auch gleich kaufen.

Bewertung:

Ich fände es gut wenn es so etwas geben würde. Habe ein paar Rückenprobleme und es ist in diesem Gebiet wirklich nicht so einfach einen guten Arzt zu finden. Jeder erzählt etwas anderes und man investiert dadurch viel Zeit, da man vieles ausprobieren muss.

Umsetzung:

Nachtrag 11.01.07

Hab ich gerade auf Techcrunch gefunden. AOL Founder’s Next Startup: Revolution Health. Ist noch in der closed Beta.

What is it about?

Here are some of the things you’ll be able to do:
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So we’ll be getting in touch with you very soon!